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论情绪管理在企业人力资源管理中的作用
情绪管理在企业管理中的作用 :(一)情绪对员工的工作积极性和人际关系、工作绩效具有重要的影响。(二)情绪管理是管理者和职工联系的桥梁和纽带。(三)情绪管理是企业组织内部亲和力的良方。(四)情绪管理使企业成为富有人情味的机构。怎样科学实施情绪...
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affective events theroy 情感事件理论
情感事件理论(affective event theory)由Weiss和Cropanzano于1996年正式提出,他们认为员工在工作中的行为和绩效很大程度上并不是由态度和个性决定,但却受到他们在工作中每时每刻情绪变化的影响。Weiss和C...
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