幼儿教师情绪劳动，情绪智力与工作绩效的关系的研究

情绪劳动、情绪智力与工作绩效的问题已经引起很多人的关注和研究。一些学者考察了三者两两之间的关系,并有国外研究发现情绪智力与情绪劳动对工作结果的影响存在交互作用。幼儿教师作为高情绪劳动职业,对其进行研究具有其独特的理论和实践意义。但在幼儿教师领域,对情绪劳动、情绪智力与工作绩效的关系没有做出独立的研究。本研究以幼儿教师为研究对象,采用情绪劳动量表、情绪智力量表、教师工作绩效量表进行研究,致力于了解幼儿教师的情绪劳动、情绪智力、工作绩效特点,并探讨它们之间的关系,以期为幼儿教师工作提供一定的理论依据。 本研究采用问卷调查法,采用情绪劳动问卷、情绪智力问卷、教师工作绩效量表,以长沙市多所幼儿园教师为被试进行多次预试,检验问卷信效度合格后,最终正式调查时抽取湖南省湘北、湘西、湘南三个地区多所幼儿园的幼儿教师为被试,获取578份有效问卷,对所得的样本数据采用SPSS16.0、AMOS7.0数据分析,研究内容包括：了解幼儿教师情绪劳动、情绪智力工作绩效的现状及特点及其在各人口学变量上的差异；明确幼儿教师情绪劳动、情绪智力与工作绩效之间的关系。 研究结论如下： 1.幼儿教师情绪劳动在地区、年龄阶段、幼儿园类别、婚姻状况、最高学历、职称、任教园所层级、岗位、工资方面存在显著差异；幼儿教师情绪智力在地区、幼儿园类别、婚姻状况、最高学历、任教园所层级、岗位、工资方面存在显著差异；幼儿教师工作绩效在地区、年龄阶段、婚姻状况、最高学历、职称、岗位、工资方面存在显著差异。 2.幼儿教师情绪劳动与工作绩效显著相关；幼儿教师情绪劳动与情绪智力显著相关；幼儿教师情绪智力与工作绩效显著相关。 3.幼儿教师情绪智力对情绪劳动—工作绩效关系有调节作用。