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在现实生活中和别人怎样交谈。对话的技巧？
对话技巧谈不上，我认为和别人交谈就应：1，关心别人2，爱护别人，帮助别人3，寻找共同的语言话题4，探讨研究这个共同的话题5，如何共同解决这个问题 人际沟通技巧有哪些？ 1.人际沟通是一种历程(process)，在一段时间之内，是采有目的式地...
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怎么摆正自己的心态和客户进行正常沟通？
第一步：作为业务人员的心态：记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。 谈业务人员的心态，就必然会涉及两个方面：招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司，工作职责就是：维护好客户，多接订单。如果以业务助理的身...
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我是做销售的，中感觉自己的沟通能力，表达能力不是很好，我应该看些什么书？
也许在你看来，销售人员一定要口才好，心计也要多。但我不是十分同意你的观点。我也是做销售的，估计比你时间长些，做了七年了吧。沟通能力和表达能力是很重要，但却不是最重要，我感觉踏实，勤奋，才是最得要的。多跑市场，多去客户那里，诚实的态度，用心的...
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