餐厅领班工作流程

〔岗位职责〕做好主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
1．开餐前检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2．开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。
3．协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4．对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题。
5.注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾宾满意率：及时处理客人投诉，并加以妥善地解决。
6.负责餐餐厅用具的补充。
7.落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8.每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业报告。
9.负责对属下进行评估，并有计划地组织本岗点培训工作。

录用公务员应当经过哪些程序 简答题

录用公务员的主要程序有：
（1）公告职位等文件公布；
（2）选择职位，提交报名申请；
（3）招考单位审核；
（4）审核通过后考生上传照片，并交费确认；
（5）打印准考证；
（6）笔试；
（7）专业考试（部分职位）；
（8）面试；
（9）体检；
（10）政审；
（11）公示；
（12）录取；



扩展资料：
1、公务员考试笔试内容：

（1）行政能力测试
包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断等部分。
（2）申论
主要考察考生的阅读理解能力、贯彻执行能力、解决问题能力、文字表达能力等；
2、公务员面试内容：
最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。
（1）结构化面试，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
（2）无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，通过给一组考生（一般是5—7人）一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是一小时左右）的讨论，来检测考生各方面的能力和素质，由此对考生作出综合评价。
参考资料：
搜狗百科-国家公务员