家具QC月底工作总结怎么写？

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老板突然让我们写家具销售售前工作总结，两个方面1是意向客户的售前工作2是店铺售前工作准备。求大神指点

怎样写销售工作总结目标与规划？
着重归纳总结以下几点：
其一、形象着装，礼仪大方，举止文明谦虚，说话对方交谈比较亲和力，具有一定特质和从业经验。
其二、真心对待客户，全心全意为客户着想，及时为客户办理快捷便利渠道，以积极响应为客户处理各种问题，以及合理建议和想法。
其三、善于专心刻苦钻研对销售工作的肯定，以及专业特长和业务能力的认可，积极探讨和研究攻克难关，在平时工作中所处理的一些相关问题。
其四、作为销售人员处事冷静，稳重大方得体，作出随时与客户交涉面临着考验和谨慎言语，富有工作责任感和执着追求。
其五、巧秒运用对方心理构思和创意，或者打听和商量对方的需求，善变和应变为客户及时促成关系，以及达成意愿成交。
其六、以认真和细致对待销售工作，作出反馈和回馈客户外理的异议，以及投诉和接纳客户诉求。
其七、以客观反映客户的实际问题，及时进行约谈和最终处理结果和办理相关的手续，进行采纳和办结工作要求，以及提升工作效率，和具体把握工作的相关重要的层面。
其八、认真对待工作，以及工作经历所表现的工作能力，以及对工作突出的贡献力，请自觉遵守公司规定，考勤记录满满的，对工作认真、负责，以及细致、细心地融入工作中，能够在工作中抓落实，抓紧时间完成所交办的事项。
其九、请听从领导的安排，以实事求是的工作态度，以办事效率高为工作突出重点，把握首要前提任务，以任劳任怨的工作激情，迅速进入工作状态。
其十、写好自检查在工作中需要改进的缺点，和需要补充熟练掌握的业务素质与能力，希望在以后的工作中更加努力，更加赶超优秀的同事。
其十一、提出一些对公司的建议相关符合规定的，又比较合理折中的见解或解释。
其十二、自写检查还需要补充的内容，再通过自行修改稿子，最后用心滕写上正式的销售工作总结心得体会。